和歌山アーバンホテル最新情報
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新着情報
客室テレビシステム入替のご案内
2022年4月19日お客様各位 和歌山アーバンホテル 支配人
客室テレビシステム入替のご案内
平素は当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度、下記日程において客室内テレビ及び通信機器の入替えを実施致します。
入替期間中、作業員の客室への入室、有線LANのサービス中断、有料放送の
停止等、お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒、ご理解とご協力を賜ります様、お願い申し上げます。
記
２０２２年４月２４日（日） ～ ４月３０日（土）
作業時間 ９：００ ～ １７：００
《お願いとお詫び》
・期間中、作業員が客室内へ入室いたします。
・有料放送は、期間中ご利用いただけません。
・４月２４日（日） ～ ４月２７日（水） 客室内 通信機器設置作業
・４月２５日（月） ～ ４月２６日（火） 館内通信機器切り替えの為、
有線ＬＡＮの一時サービス中断
・４月２７日（水） ～ ４月３０日（土） 客室内 テレビ入替作業
※作業期間中、事故防止の為、有線ＬＡＮ使用後はＬＡＮ
ケーブルを差し込み口より外していただけます様、お願い申し上げます。
GoToトラベル事業における全国一時停止措置無料キャンセル期間の延長について
平素は和歌山アーバンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
12月24日（木）に政府よりGoToトラベル事業における全国一時停止措置無料キャンセル期間の延長の発表が
なされました。これに伴い無料でキャンセルを行うことができる期間が、
当初お知らせしていた12月24日（木）24時までから、12月27日（日）24時まで延長となります。
詳細は下記（GoToトラベル事業 公式サイト）をご確認ください。
https://goto.jata-net.or.jp/info/2020122401.html
https://goto.jata-net.or.jp/
年末年始GoToトラベル事業一時停止にあたってのご案内
平素は和歌山アーバンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
12月14日（月）に政府より年末年始のGoToトラベル事業の一時停止の発表がなされました。
これに伴い、当ホテルでは12月28日〜1月11日宿泊のGoToトラベルキャンペーン割引の利用が頂けません。
これからご予約をされるお客様、また既にご予約されているお客様におかれましても、
GoToトラベルキャンペーンの割引対象外となる期間がございますので、予めご了承下さいませ。
【新規予約・既存予約の取扱い】
・新規予約・既存予約を問わず、全国において、
12月28日（月）から1月11日（月）までの間の宿泊を旅行日程に含む場合は、割引対象外となります。
・なお、12月28日（月）チェックアウトの場合は、28日（月）泊とはならず、割引対象となります
（地域共通クーポンも同日まで利用できます。）。
【キャンセルの取扱い】
・12月14日（月）24時時点で既にご予約済のお客様におかれましては、
12月24日（木）までにご申告いただければキャンセル料はいただきません。
詳細は下記（GoToトラベル事業 公式サイト）をご確認ください。
https://goto.jata-net.or.jp/info/2020121401.html
https://goto.jata-net.or.jp/
GoToトラベル事業の支援対象とする旅行商品の基準・考え方の明確化について
平素は和歌山アーバンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
2020年10月29日に、GoToトラベル事業の支援対象とする旅行商品の基準・考え方が明確化されました。
GoToトラベル事務局の発表概要は下記の通りでございます。
【ビジネス出張を目的とするご旅行】（2020年10月29日 GoToトラベル事務局発表）
2020年11月6日（金）の予約・販売分より、ビジネス出張を目的とするご予約につきましては、
GoToトラベルキャンペーン事業の支援対象外となります。
STAYNAVIにてクーポンを発行手続きをされましても、割引対象外となりますので、ご了承下さいませ。
https://goto.jata-net.or.jp/info/2020102902.html
【GoToトラベル事業における泊数制限の導入について】（2020年10月30日 GoToトラベル事務局発表）
2020年11月17日（火）の予約・販売分より、8泊以上の宿泊を伴うご旅行については、
GoToトラベルキャンペーン対象外となります。
ただし、8泊以上の宿泊を伴う旅行であっても7泊までは支援の対象なります。
https://goto.jata-net.or.jp/info/2020103001.html
【領収書の発行について】（2020年11月13日 GoToトラベル事務局発表）
宿泊施設等が、旅行者より領収証等に会社名を記載するように求められた際の対応について、
GoToトラベル事務局より発表がされました。
GoToトラベルキャンペーンを利用したご予約で、【会社名での領収書】をご希望の場合、
ビジネス利用とみなし、GoToトラベル対象外となりますので予めご了承下さい。
STAYNAVIにてクーポンを発行手続きをされましても、割引対象外となりますので、ご了承下さいませ。
https://goto.jata-net.or.jp/info/2020111301.html
新型コロナウィルス対策につきまして
平素より和歌山アーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、6月1日（月）より営業を再開させて頂きますが引き続き、お客様と従業員の安全・安心な環境を守るため、 新型コロナウィルス感染予防対策として、下記のとおり感染予防・感染拡大防止策を講じております。
《ホテルでの取り組み》
●公共施設にアルコール消毒液を設置しております（ホテル入口・チェックインカウンター・ＥＶ前）
●スタッフ全員がマスクを着用させていただいております。
●ホテルスタッフ出勤時、毎日検温を行っております。
●ホテルスタッフが、37.5℃以上発熱時は業務をさせない事にしております。
●毎日定期的にスタッフがアルコール消毒液による拭き上げを行なっております。
（ホテル入口自動扉ボタン・フロントカウンター・ボールペン・エレベーターボタン・ロビーのソファー・
１Ｆスロープ）
●客室内、消毒液を使用し清掃しております（ドアノブ・机・ユニットバス入口ドア等）
●飛沫感染防止のため、フロントカウンターガードを設置しております。
●客室清掃時は、換気を行っております。
●客室清掃時は、消毒液を使用して清掃しております。
●客室清掃時は、手袋を着用して業務を行っております。
玄関前灰皿撤去について
日頃より和歌山アーバンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。この度、厚生労働省の健康増進法の一部を改正する法律が2020年4月1日より全面施行されます。
これに伴い玄関前前に設置しております灰皿等は、3月31日をもちましてすべて撤去致します。
当ホテルの敷地内におきましては、喫煙客室以外でのお煙草はご遠慮いただく事となります。
何卒、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申しあげます。
新型コロナウイルスの感染拡大に対するスタッフのマスク着用について
平素より和歌山アーバンホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。新型コロナウイルス関連肺炎の感染拡大が報告されていることに伴い、
当ホテルでは、お客様及びホテルスタッフの健康と安全を考慮し、マスク着用での応対をさせていただきます。
何卒、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申しあげます。
